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建立了“一通道五支持”链式帮扶模式

更新时间:2019-05-15 21:20 浏览量:

  春华秋实,岁物丰成。方才过去的2018年,是统统贯彻党的十九大精神开局之年,是中邦厘革盛开40周年,也是本行推行新一轮三年筹备起步之年。面临外部境况的长远庞杂转化,本行争持稳中求进总基调,彰显大行承担,任事实体经济,晋升任事品格,促进金融立异,抓好危急防控,深化人本理念,缔造了近五年来最好的筹划收效。整年告竣净利润 2987亿元,同比增加 3.9%,ROE 达 13.79%,本钱富足率达 15.39%,不良贷款率坚持正在 1.52%,每股社会功勋值 2.53 元,为督促经济可接续进展、社会先进和境况改革外现了主动效率。

  这一年,本行记起安然庄重是银行基业长青之本,主动应对金融囚系厘革条件和商场境况的最新处境,有始有终厉守危急底线和合规防地。进一步加紧集团危急偏好执掌,完备邦别危急限额执掌,长远促进集团并外执掌,加紧对子公司的危急穿透,统统优化危急执掌体例;深化集团商场危急压力测试,落实理财交易全流程危急执掌与产物管控;将反棍骗本事扩大到普惠金融等交易周围,提出对交叉性金融举动的全流程、全链条动态监测预警计划;优化调动行业信贷计谋,延续夯实资产质料;依托大数据、人工智能等本事增援晋升洗钱危急监控水准;接续健康消费者权利珍爱事业机制,确实维持经济金融形势安谧,维持客户金融资产安然。

  这一年,本行死守金融任事实体经济本源,接续晋升价钱缔造才力和价钱功勋,争持正在督促社会职守与愿景目的有机联合的进程中告竣本身接续强健进展。统统促进绿色金融摆设,加紧境况和社会危急防控,告竣经济效益、社会效益、生态效益同步晋升。主动承担行动,优化信贷组织,聚焦高端修制,培养速乐财产,督促物联互联,任事实体经济向高质料进展。深化对民营企业的融资增援,立异金融精准扶贫形式,打制“广笼罩、众目标、高效能、可接续”的普惠金融体例,让金融任事线 岁晚,本行各项贷款合计 15.42 万亿元,增幅为 8.3%。投向节能环保项目与任事的绿色信贷余额 1.24 万亿元,增幅为 12.61%;银保监会口径普惠贷款余额 3216.85 亿元,增幅 18.1%;金融精准扶贫贷款余额抵达 1559.45 亿元,增幅为 22.76%。

  这一年,本行承袭“平等、盛开、尊崇、共融”的立场,长远贯彻“人本”理念,确实维持员工合法权利,确立健康涵盖众个岗亭种别的职业进展形式,拓宽员工晋升进展空间,胀舞员工先进和企业进展有机联合;聚焦“进修型”银行摆设,举办百般培训 4.47 万期,告竣参训 524 万人次、人均受训 10.43 天。本行努力于摆设盛开宥恕、洁净妍丽的寰宇,身体力行践行绿色运营,扩大无纸化办公,立异节能减排形式,以众元化的办法参预海外里百般公益举动,加紧与公益构制及社会各界的交换配合,增援和怂恿员工通过众种款式为社会贡献爱心,2018 年合计对外捐资 1.04 亿元,发展愿望者举动项目数目 4222 个,愿望者举动时长累计逾 24 万小时。

  这一年,本行践行“以客户为核心”的筹划理念,统统促进聪慧银行摆设,主动构修线上+线下、人工 +智能、推送+互动的立体任事体例,接续促进“三融”平台摆设,互联网金融客户界限抵达 4.29 亿户,创史乘新高;延续完备环球汇集组织、晋升环球任事才力,截至岁晚,已正在 47 个邦度和区域具有 426 家分支机构,通过参股圭臬银行集团间接笼罩非洲 20个邦度。本行适合金融科技和银行进展的趋向,主动操纵前辈本事权谋构修归纳化、智能化、生态化确当代金融产物任事体例,努力于供应更具新时间基因、尤其聪慧的金融任事。设立金融科技部,满盈外现金融科技助力筹划转型和交易进展的主动效率,胀舞守旧与新兴交易互相督促、金融与科技调解进展。筹修理财子公司,统统胀舞资管新规指点下的交易升级进展。

  风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。2019年是新中邦建设70周年,也是统统修成小康社会合节之年。

  本行将自始自终以任事实体经济为己任,聚焦经济高质料进展,海誓山盟促进筹划转型,有始有终做好危急防控,以“搏斗 + 落实”的状况和态度,迎难而上,结实事业,为增援实体经济平庄重康进展作出更大功勋,真正告竣金融为民、利民、惠民、安民。

  “供应卓绝金融任事——任事客户、回报股东、收获员工、贡献社会”是工商银行社会职守的事业目的 , 也是对各优点联系方的留意允许。本行永远安身于经济社会进展中各优点联系方的遍及诉求,任事于经济进展与社会先进的可接续进展形势,争持“诚信、人本、庄重、立异、卓绝”的根基价钱取向,努力于告竣经济、境况、社会的归纳价钱最大化。

  月 1 日。2005 年 10 月 28 日,本行团体改制为股份有限公司。

  本行不断六年连任英邦《银在行》环球银行1000 强、美邦《福布斯》环球企业 2000 强及美邦

  本行高度注意与优点联系方的疏通,通过确立及时疏通与按期疏通相 联合、专项疏通与邦际交换相搭配的疏通机制,确保与各合节优点方常态化交换,并主动外现新媒体平台的效率,怂恿联系方参预互动。

  通过官方微博、融 e 联、第三方社交平台等新媒体渠道,加紧与公家的互动交换

  打制“价钱卓绝、死守本源、客户首选、立异领跑、安然庄重、以人工本”的具有全

  申诉期内,本行依托完备的公司管束,促进筹划转型,立异产物和任事,降低节余才力和危急驾御水准,通过金融资源优化设备督促社会资源合理分拨,进一步加紧绿色金融体例摆设,告竣经济效益、社会效益、生态效益同步晋升,为囊括股东、客户、员工正在内的全面优点联系者和社会缔造卓绝价钱。

  本行延续完备由标准的股东大会、卓绝的董事会、有用的监事会和高效的高级执掌层构成的“权责显露、各司其职、互相调和、有用制衡”的公司管束

  财经论坛暨中邦上市公司峰会“2018CCTV 中邦十佳上市公司奖”、《董事会》杂志“金圆桌奖——公司管束卓绝企业”等境外里众家巨子机构和消息

  13名(女性 2名),此中推广董事 2 名、非推广董事 5 名、独立非推广董事 6

  申诉期内,本行董事会高度体贴计谋筹备、任事实体经济、交易进展、危急执掌等巨大议题,以及与经济、社会、境况联系的 ESG 议题,做好疏通和专题调研事业。

  1.2018 年 8 月,本 行董事到四川巴中南江县调研精准扶贫事业2.2018 年 12 月,本 行时任董事长易会满主办召开董事齐集会,集会特意听取了《合于〈贸易银行大额危急吐露执掌宗旨〉推广处境的申诉》

  2018 年12 月,本行董事会 2018-2020年计谋筹备推行分解会正在京召开,时任董事长易会满主办集会,正在京董事会、监事会、高管层成员出席集会

  申诉期内,本行接续加紧新闻披露规章轨制的落地推广,延续深化行内各巨大新闻报送主体的合规认识和职守认识,结实做好虚实新闻知恋人立案存案事业,按期发展虚实贸易自查,确实提防虚实贸易危急,主动维持本行和股东的合法权利。

  本行肃穆遵从新闻披露囚系轨则,主动推行新闻披露职守,做好各项强制性新闻披露事业,促进志愿性新闻披露,接续晋升公司透后度。

  本行对标环球最佳社会职守实行,延续研究企业可接续进展途途,接续完备集轨制摆设、计谋筹备、分工推广、新闻披露、教诲培训、目标评判、邦际配合于一体的社会职守执掌体例:由董事会掌握核定本行社会职守事业的

  根基轨则和社会职守按期申诉;由董事管帐谋委员会对履责处境、根基轨则和按期申诉举办审议,并向董事会

  提出倡导;由高级执掌层落实董事会合于社会职守事业的各项决议,提交按期申诉,并确立健康集团社会职守

  事业目标统计体例;由总行各部室与境外里全面分支机构合理分工,正在各自限制内主动参预社会职守事业。

  申诉期内,本行通过上海证券贸易所和香港结合贸易所网站以按期申诉和偶尔布告两种办法对外披露新闻,并通过官方网站、报纸、途演与反向途演、股东大会、事迹揭晓会、投资者分解师会睹会、媒体会睹会、上证 e 互动平台、投资者热线和投资者信箱、官方微博和微信等渠道,延续加紧与环球投资者的疏通与交换。

  1.本钱富足率、主旨一级本钱富足率 2013 年起按照中邦银保监会 2012 年 6 月颁发的《贸易银行本钱执掌宗旨(试行)》盘算推算。

  本行对供应商推行社会职守提出了显着条件。供应商需签定《平允逐鹿允许书》和《供应商社会职守允许书》,并供应境况执掌认证、职业强健认证、产物境况符号认证、节能认证、社会职守圭臬认证新闻。

  本行正在全行限制内扩大行使供应商新闻库,正在加紧供应商外部棍骗等危急新闻核查的同时,加紧与供应商的疏通和交换,确立新闻互动机制,疏通项目推行处境和反应睹解,既任事了本行交易进展,也督促了供应商产物格料和任事水准的降低。

  本行通过融 e 购电商鸠集采购平台通俗摄取潜正在供应商参预逐鹿,加紧电商采购构制执掌,晋升集采效能。

  本行延续深化新闻化摆设,晋升鸠集采购精采化执掌水准 , 通过将合同供应商、金额等因素与集采结果主动校验,有用推行危急编制硬驾御。集采项目初度本事上告竣了与项目预算和付出、合同、固定资产的相合对应,可及时跟踪全行鸠集采购项目对应各供应商推广处境。

  申诉期内,本行构制告终了全行鸠集采购供应商惬心度考察,加紧了供应商任事和履约的统制监视。

  评判限制涵盖 25 类产物 50 家供应商 下层网点联合鸠集采购装备的考察笼罩率抢先 90% 全行本质参预考察评判合计 4.9 万人 130.64 万票 搜罗睹解倡导 4,058 条

  1.每股社会功勋值 = 根基每股收益 +(征税额 + 职工用度+ 利钱付出 + 公益进入额)/ 期末总股本。

  申诉期内,本行主动践行“立异、调和、绿色、盛开、共享”的五大进展理念,将加紧绿色金融摆设行动历久争持的要紧计谋,从计谋轨制、执掌流程、交易立异、本身显示等各个方面,统统促进绿色金融摆设,主动增援绿色财产进展,加紧境况和社会危急防控,接续促进低碳运营,告竣经济效益、社会效益、生态效益同步晋升。

  申诉期内,本行进一步条件境内各分行降低中心行业、中心区域客户环保圭臬,肃穆推广“环保一票驳斥制”,厉守境况和社会危急合规底线,加紧高危急客户投融资危急管控。

  遵守境况与社会危急合规条件,按照客户或项目特征,确定各症结轨则行动及体贴重点,加紧投融资境况与社会危急全流程执掌。

  印发《合于统统加紧绿色金融摆设的睹解》,显着事业目的及根基规定,梳理显着加紧绿色金融摆设的事业

  主线及全部手腕,囊括接续促进投融资布局绿色调动、统统加紧境况与社会危急执掌、主动发展绿色金融

  立异、有劲落实囚系条件、加紧绿色金融构制保证及平居执掌等六方面 27 条手腕,为统统加紧绿色金融修

  董事会对高管职员绩效调查目标体例涵盖了经济效益目标、危急本钱驾御目标和社会职守目标。申诉期内,本行调动了绿色信贷定量目标,并纳入对各分支机构的按季绩效考评目标体例,进一步完备了对绿色信贷事业的绩效评判和勉励统制机制。

  申诉期内,本行河南分行动郑州地铁集团有限公司城郊铁途项目发放 17 亿元贷款。该轨道交通项目采用电力牵引,无碳氧化合物、氮氧化合物、硫烟微粒等无益污染物的排放,对改革大气污染、美化都邑境况将起到主动督促效率,简单、急迅、安适的搭车境况也将有用助推集体绿色出行。

  本行 2014 年即正在信贷执掌编制中增设“节能 环保项目与任事”统计标识(含节能环保项目与任事分类、项目节能减排效果等 8 个分项目标)。申诉期内,对全行法人客户项目贷款绿色信贷分类和统计数据质料发展梳理和校验事业,进一步晋升联系根蒂数据质料,完备了绿色信贷统计编制效力。

  某公司承修的大理市洱海环湖截污工程二期项目可能有用驾御与裁减洱海流域污染负荷,改革沿岸农村境况卫生状态。申诉期内,本行云南分行发放4.2 亿元贷款增援该项目。该笔贷款的发放督促流域生态境况良性轮回,对告竣流域经济社会与境况的可接续进展具有要紧事理。

  申诉期内,本行北京分行得胜为某电力企业承销发行一期绿色资产增援单子(ABN),该笔 ABN 是银行间商场首单央企洁净能源绿色 ABN。该笔 ABN 的得胜发行起到了精良的标杆树模效应,惹起了商场体贴,也获取了客户极大承认。

  某股份有限公司是中邦以至环球唯逐一家同时涉足农业和新能源光伏财产的企业,已造成完善的“化工——新能源”轮回经济财产链,可正在节能降耗的同时满盈举办废物运用。近年来,该公司主动扩大“渔光一体”贸易形式,通过正在鱼塘上架设光伏电站,造成上可发电、下可养鱼的立体经济形式。本行四川分行正在懂得到该公司的直接融资需求后,速速启动绿色审批通道,调和投资渠道,于 2018 年 11 月由区域理财投资该公司 5 亿元超短期融资券的 30%,助力该期债券以较上期票面利率大幅消重 200个 bp 的水准得胜发行,有用低重了企业发债本钱。

  本行云南分行融资增援的洱海环湖截污工程二期项目为洱海流域境况管束做出了功勋

  类绿色债券 6支,召募资金总量 655.1亿元;发行两笔双币种绿色债券。

  2018 年 6 月 5 日,本行通过伦敦分行发行美元、欧元双币种绿色债券,最终发

  行金额等值 16 亿美元。该笔债券正在伦敦证券贸易所正式挂牌上市,并成为伦

  交通及可再生能源等绿色资产项目。该笔债券不停从命本行 2017 年确立的绿

  本行动客户供应年度对账单,专项统计客户正在融 e 行线上渠道管理的交易笔数,并归纳出行、网点人力、凭证打印等本钱估算了俭省的碳排放量新闻,通过折合减排数据向优点联系方宣扬节能环保的理念。

  色框架,并获取天气债券倡导构制(CBI)出具的“天气债券”的贴标认证,符

  2018 年 6 月 13 日,本行通过工银亚洲发行美元、港币双币种绿色债券,最

  终发行金额等值 7.3 亿美元,正在香港结合贸易所正式挂牌上市。该笔债券不停

  从命我行 2017 年确立的绿色框架,餍足邦内和邦际最新绿色债券圭臬,同时

  申诉期内,本行接续加紧绿色金融酌量事业,众项酌量收效开业内先河。2018 年 12 月,本行与中证指数结合研发的“中证 180ESG 指数”正式上线,这是首个由邦内金融机构揭晓的 ESG 指数。

  争持“扶贫先扶智”,收拢“人”这个根基,从先生、学生、结业生三方面长远助扶。不断第 15 年

  续第 16 年发展“烛光盘算卓绝山村先生夸奖”举动。自 2016 年推行贫窭大学生专项招

  为1,219 名贫窭白内障患者推行了免费复明手术 为 4 个扶贫点 6,750 名贫窭学 生馈遗了安然书包 置备了不料保障,构制了安然讲座

  胡某是万源市白羊乡修档立卡贫窭家庭儿女,2012 年,她高中结业考上大学,然而母亲刚做完乳腺癌手术,家

  申诉期内,本行进入 1,825 万元增援通江肉兔、南江黄羊、万源黑鸡、金阳高寒湿地大棚蔬菜等 15 个种养殖项目。推行进程中,争持“工行 + 政府 + 村两委+ 企业 + 庄家”的财产扶贫形式,驾御精准规定,惠及 5,060 户贫窭户,估计户均增收抢先 2,000 元。

  通过免费医疗救助、卫生办法馈遗等手腕,改革外地医疗卫生水准,节减因病致贫或因

  正在财产助扶中,本行一方面着重宣扬财产常识,另一方面加紧理念宣讲,宣称贫窭户身边的脱贫故事,满盈勉励贫窭集体“自我进展、我要进展”的信奉。万源李家沟村张某身有残疾,家人患病,义务艰巨。出席本行黑鸡养殖财产项目后,年收入抵达 6 万元,一年就成为致富发动人。看到身边这些活生生的脱贫致富案例,不少贫窭户倚赖发愤脱贫致富的心愿尤其热烈了,信仰也更足了。

  中邦工商银行股份有限公司2018 社会职守申诉 2726 2018 社会职守申诉

  初度将“强健速车”火车病院开进本行定点助扶的巴中区域,为 1,219 名贫窭白内障

  患者推行了免费复明手术,同时正在巴中市核心病院摆设一座白内障诊治核心,改革医

  注:外中“定点扶贫”是指本行正在四川省通江县、南江县、金阳县及万源市所举办的扶贫事业。

  2018 年,本行与圭臬银行集团驾御史乘时机,全方位加紧计谋配合与协同,为非洲经济社

  10 周年为契机,倔强助力中非经贸、社会交换,争持根植非洲、制福外地,执意督促友爱互利、配合进展。

  2018 年 7月,本行时任董事长易会满正在南非约翰内斯堡两行计谋配合十周年中外媒体会睹会上答记者问

  申诉期内,本行非洲代外处与圭臬银行集团正在非洲众个邦度结合举办经济论坛,以银企共赢、扩展商业、联袂进展等为中心,交换预测双边经济景象、他日进展前景,对深化中非配合、拓宽配合共赢空间等起到了主动的胀舞效率。

  申诉期内,圭臬银行集团协助非洲客户告终了抢先 150 亿美元融资,中心体贴农业、中小企业等周围,囊括为津巴布韦粮食加工企业向外地农夫采购原原料供应 3,000 万美元融资增援、与尼日利亚政府配合向其小型农产物企业供应2,700万美元融资增援、以及投资抢先 3,000 万兰特增援中小首创企业进展;通过正在南非、加纳、莫桑比克、尼日利亚等众个非洲邦度设立企业孵化器,投资 150 众家科技首创企业,为抢先 1.2万名创业者供应增援,为非洲缔造了多量的就业时机。

  申诉期内,西部非洲首家“中邦非洲银行交易核心”正在尼日利亚圭臬银行正式开业 , 供应中文和英文双语专职座席任事。尼日利亚行动非洲最大的经济体,

  近年来与中邦经贸来往日趋亲切,尼日利亚圭臬银行“中邦非洲银行交易核心”将辐射尼日利亚全境,为客户供应更实时、更容易的任事。

  申诉期内,圭臬银行集团鼎力增援非洲教诲行状的进展:与众邦政府机构配合发展助

  学金盘算,当年资助 389 个学生获取学位;与社会伙伴配合建设“Tutuwa社区基金会”

  为儿童教诲和青年事业、读写等方面供应增援。2018 年,圭臬银行集团和 Tutuwa

  社区基金集中计进入约 1160 万兰特用于儿童早期进展盘算(ECD);通过众种办法助

  助外地青年晋升说话和事业才具,改革墟落和落伍区域的如小儿园正在内的早期教诲

  坚苦学生获取了抢先 2300 万兰特的社会捐助。正在尼日利亚、加纳和乌干达等邦,标

  准银行集团也发展了赞助特别学校、降低女性事业才具项目、资助修茸学校办法等众

  本行死守银行本源,倔强扎根实体经济的决计,聚焦高端修制、培养速乐财产、增援物联互联、任事区域调和,进一步摆设普惠金融体例,任事小微企业和民营经济;争持精准扶贫、精准脱贫根基方略,立异促进扶贫事业,延续晋升精准扶贫事业水准,让金融任事真正惠及民生。

  申诉期内,本行争持金融任事实体经济的本源,合理筹备信贷投放布局与力度,聚焦中心周围、要紧区域和薄

  弱症结,加大对科创型企业、前辈修制业、当代物流、速乐财产等新兴财产的增援力度,深化对实体经济特别

  是民营、小微企业的融资任事,出力缓解个人企业融资难、融资贵的题目。截至申诉期末,本行各项贷款余额

  申诉期内,本行与发改委、科技部、生态境况部等政府部分,与上交所、深交所等股权贸易所,与中科院、清华大学等科研机构和大学,以及众家着名创投契构加紧配合,确立起已往端客户任事到后端危急管控的同盟式生态配合体例,打制科创金融生态配合圈。

  申诉期内,本行中心聚焦前辈修制业十大周围,出台《主动稳妥胀舞修制业融资交易进展推行计划》等计谋文献,接续加紧对高端修制业企业的融资增援力

  申诉期内,本行严紧环绕病院、景区、高校等客户的金融任事需求,加紧顶层打算与编制胀舞,出台一系列行内计谋文献,设备速乐财产拓展专项信贷盘算,立异归纳金融任事产物,接续加大对速乐财产的培养力度。

  申诉期内,本行主动增援科创经济进展,正在深圳、上海两地组修了两家科创企业金融任事核心,渐渐研究任事科创企业的特征化筹划道途。正在第一批建设 10 家新经济特征支行的根蒂上,正在

  北京、江苏、浙江、深圳等立异型经济斗劲繁盛的区域新增了十家新经济特征支行,并引入外

  部专业力气,对企业的本事危急举办评估。正在长远酌量科创企业全性命周期金融任事需求的

  环绕“四大板块”“三个支柱带”摆设及“一带一同”倡导,加大对雄安新区、粤港澳大湾区、长三角、亚太区域的归纳金融任事增援力度。

  西双版纳野象谷景区是邦度 AAAA 级景区,年均款待搭客 180 万人次,是西双版纳州要紧的

  旅逛资源构成个人。申诉期内,本行云南分行按照客户融资需求,向野象谷景区得胜投放贷款

  申诉期内,本行从专业团队、融资计谋、专项界限、任事计划等众个方面动身,加大对病院融资

  雄安分行正式开业;签定增援雄安摆设的银政计谋配合 协 议;出台《2018 年 增援雄安新区 摆设总体融资计谋》;为雄安集团及其上逛供 应商、区块链资 金执掌供应链等发放首笔融资。

  增援力度,额外着重晋升对县级病院的任事水准。申诉期内,全行病院贷款投放 343 亿元,贷

  款余额 482 亿元,此中县级病院贷款投放 56 亿元,贷款余额 178 亿元,与天下 454 家病院开

  申诉期内,本行加大对新一代新闻本事、聪慧都邑、集成电途、显示面板、互联网、软件等计谋新兴财产的增援力度,确立近百人的专业团队,环绕众个物联网应

  出台《粤港澳 大湾区 财产升级和科技立异公司金融任事的睹解》,中心拓展“本钱商场、投贷联动、跨境金融、产学研”四大周围交易。

  构制召开长三角区域配合公司金融进展同盟集会,组修柔性团队,确立新闻共享平台,驱动长三角区域性情化授权。

  本行阿拉木图子行行动哈萨克斯坦央行指定的独一百姓币结算银行,主动增援中资企业正在中亚区域的巨大项目摆设,项目周围笼罩了石油、矿产、加工修制、商业、根蒂工程摆设等众个周围,为百姓币、坚戈直接贸易做市商,做市量同行第一。

  申诉期内,本行争持以“真做小微,做真小微”为指点思念,遵守贸易可接续规定,主动胀舞普惠金融交易团体向上进展,普惠周围各项贷款告竣统统增加,资产质料稳中向好。截至申诉期末,本行境内普惠贷款余额3,216.85 亿元(银保监会口径),较年头加添 492.03 亿元,增幅 18.1%。

  邦务院总理李克强来本行普惠金融行状部考核时,对本行提出的“不做小微就没有他日”的标语体现嘉赞,夸大空阔小微企业是银行立于不败之地的本原,做好小微,大银行就有大他日。

  2018 年 11月,本行时任董事长易会满正在上海出席由百姓银行主办、本行承办的“‘一带一同’商业金调解作与立异论坛”并致开张词

  2018 年 9 月,本行正在京得胜举办“金融商场盛开与‘一带一同’金调解作论坛”。来自环球 70 余家贸易银行和非银机构、计谋

  申诉期内,本行满盈外现普惠金融交易促进委员会调和议事效率,进一步深化普惠金融行状部行动普惠周围金融交易牵头部分的本能,胀舞造成普惠金融联动进展景色。正在总行和一级分行建设普惠金融行状部根蒂上,进一步完备二级分行层面的普惠金融笔直执掌体例。

  截至申诉期末,本行正在 428 家二级分行设立 了普惠金融行状部 申诉期内,本行新批复22个小微核心组修计划,此中正在中心都邑行新设10 家

  截至申诉期末,本行共 批复组修 258 个小微 核心,此中 250 家已 挂牌运营 80 家中心都邑行中 79 家已设立小微核心

  申诉期内,本行给与百姓银行委托,承办首届进博会“‘一带一同’商业金调解作与立异论坛”,以商业金调解作与

  金融科技立异为中心,长远讨论跨境商业他日进展趋向,分享贸易银行增援跨境商业产物任事及危急驾御的最佳

  申诉期内,本行推出集商户收付、存款 理财、贷款 融 资、小我 银行服 务和贵金属订制等一揽子归纳任事于一 体的“e 商助梦 盘算”,成为邦内银行业首个大界限商户归纳金融任事项目。截至申诉期末,已得胜落地210 家专业市 场与 608 条 e 付出惠民树模街,助力中小微商户正在“消费经济”新时间告竣乘势进展的梦念。

  新为“两翼”,加快构修线上普惠筹划形式。依托金融科技,遵守“数据有价钱、信用可变现、融资高效能”理念,加快产物迭代,延续优化客户体验,打制了以

  小微金融任事平台“一个平台”和筹划速贷、网贷通和线上供应链融资“三大类产物”为主旨的线上小微金融任事体例。

  申诉期内,本行主动促进圭臬化、批量化交易“鸠集运营”,通过专业化分工、流水线功课降低运营效能,化解单户融资小额化带来的客户司理管户瓶颈题目,为大界限的交易拓展供应有力支柱。环绕“营销构制核心”“交易惩罚核心”“危急管控核心”以及“O2O落地任事核心”四个核心摆设目的,深化小微核心的“筹划”本能。下重筹划重心,以“分行小微核心 + 支行分核心”的款式,将筹划触角进一步向小微资源充裕、筹划执掌才力较强的中心支行延迟。

  申诉期内,本行深圳分行动某办公行业内的领军企业下逛经销商打算了一套契合需求、高效便捷的无货品质押轮回形式供应链融资计划,通过电子化的本事权谋有用获取小微企业与主旨企业确切切贸易新闻,助助该融资链条上的企业客户告竣神速融资。

  本行浙江湖州分行践行“绿水青山便是金山银山”的生态文雅理念,针对德清莫干山光景区民宿行业发显现状,颠末细巧走访考核,研发推出了“德清莫干山光景区民宿贷”,为民宿筹划者供应创业、筹划资金,增援了外地旅逛业进展,督促了集体就业。

  “筹划速贷”通过整合工商、税务、征信、资产、结算等新闻,归纳操纵互联网及大数据本事,向小微

  本行满盈外现壮健的新闻科技力气,倚赖本身“融 e 购”电商平台影响力,整合物流、资金流与新闻流,助助贫窭区域农企、庄家通过汇集出卖农资、农产物。环绕打制“第一扶贫电商”,确立了“一通道五增援”链式助扶形式,囊括启发“绿色通道”助助商户两周内神速上线,供应“电商运营培训 + 品牌打制 + 手续费保障金双免优惠 + 商场扩大补贴 + 融资增援”五项增援手腕,正在电商扶贫方面博得了精良效果。

  截至申诉期末,本行正在“融 e 购”开设了 22 家“扶贫馆”,一经有 281 个贫窭县 574 家企业的 7600 众种产物正在“融 e 购”电商平台出卖。申诉期内“融 e 购”出卖贫窭区域农产物金额近 1.1 亿元。

  调和;出台了《中邦工商银行金融精准扶贫事业计划(2018 年版)》《合于做好定点扶贫事业的睹解》和《定点扶贫敦促搜检事业计划》等三项扶贫计谋,制

  2018年 11 月22日,本行内蒙古分行与出卖内蒙古区域特征产物的融 e 购商户签署了《中邦工商银行与融 e 购上线企业扶贫助扶配合框架答应》,为贫窭区域的精品羊肉、羊绒等特征产物搭修了线上出卖新渠道。

  紧紧环绕贫窭区域的金融需求,中心从信贷投放、产物立异、任事需要等方面冲破,长远促进扶贫工

  本行湖南怀化分行主动与湖南雪峰山生态文明旅逛有限职守公司发展配合,同所辖景区志愿插手的修档立卡贫窭户签署答应,接纳政府贴息、公司担保的办法,按每户 5 万元圭臬发放三年期扶贫小额贷款。

  作发展,真正使金融扶贫外现出更大的撬动效率,尽力促进新期间金融精准扶贫事业。

  本行结合众家机组成立“精准扶贫俊美糊口同盟”,为贫窭户供应囊括线上开店、产物扩大、归纳金

  申诉期内,本行将置备贫窭区域农产物、助助出卖农产操行动金融扶贫的要紧权谋,怂恿各分支机构正在采购时优先商讨贫窭区域农产物。截至申诉期末,全行已告竣采购额 2,584.67 万元。

  任事,打制“大型银行 + 中心媒体 + 物畅达道 +运营直销”的财产扶贫生态链。

  2018 年 11月,本行结合陕西耽误县政府、期货公司、保障公司、苹果企业及果农等众方主体共

  申诉期内,本行秉持“不唯全面制、不唯行业、不唯巨细,只惟优劣”的规定,平等对于百般商场主体,接续加大对民营企业的金融增援力度。

  同签定了《耽误县苹果财产扶贫配合答应》,试点推出了“工银易农贷—苹果通”专项融资产物。

  正在该交易试点中,银行对投保农产物价钱险的庄家、农业企业或配合社,正在农业分娩、现货出卖、货品存储及加工商业等症结供应融资增援,有用缓解了客户的农业分娩资金题目。

  正在立异推出“惠农贷款”系列产物的根蒂上,延续优化交易形式,截至申诉期末,已累计为 148 户庄家企业供应 14.97 亿元融资增援。 吉林分行 立异推出“沙漠农业办法贷款”“沙漠农业周转贷款”“惠农担保贷款”及“特征产物担保贷款”等融资产物。 甘肃分行

  黑龙江分行 研发“农创贷”,助助种植户治理采购农用物资和构制分娩的资金,为垦区庄家供应金融任事。 采用“银行 + 财产基地 + 贫窭户”“银行 + 配合社 + 贫窭户”“银行 + 新型农业筹划主体 + 贫窭户”等扶贫形式,配合促进扶贫事业有用发展。 安徽分行

  申诉期内,本行组修 5 个调研小组赴 24 家民营企业发展专题调研,为制订增援民营经济进展计划供应参考凭借。

  2018 年 11 月 1 日,本行广州分行与广州市工商联、民营骨干企业结合举办计谋配合答应签约典礼,允许将以“九条手腕”进一步晋升对民营企业的金融任事水准。

  有劲贯彻百姓银行、银保监会合于金融任事“三农”和金融精准扶贫的事业条件,对农业龙头企业、新型农业

  筹划主体和农夫的分娩筹划融资需求举办全方位增援。截至申诉期末,全行涉农贷款余额 18,878.14 亿元,其

  申诉期内,本行出台《合于加紧民营企业归纳金融任事的睹解》,告终 100 户

  申诉期内,本行告终商场首批四单民营企业债券融资增援器械(CRMW)创设与投资,主动引入理财资金通过债权类、权利类等款式发展民企纾困事业,召开中心分行民营企业专题漫讲会,指点分行中心对接民生中心、现金流可预期的优质民营企业及中心项目商场。

  2018 年 10 月 16 日,本行正在京举办了“中邦工商银行 - 民营骨干企业总对总配合答应”签

  某医疗企业是邦内最大的血汗管医疗平台。申诉期内,本行北京分行主动为优质民营医疗企业进展供应融资增援,管理并购贷款 5.2 亿元,助力该医疗企业收购具有降血脂重磅药阿托伐他汀片剂分娩天资的某药业 45% 股权,进一步完备了其正在药品板块的组织。

  约典礼,与 100 家民营骨干企业签定配合答应,进一步加深了本行与各行业民营企业的伙

  伴配合相干。本行时任董事长易会满、谷澍行长、胡浩副行长出席典礼,与参会民营企业

  掌握人漫讲,并不同为 20 家企业授予“中邦工商银行总行级配合客户”牌匾、为 5 家企业

  某民营面品公司是当代化大型归纳食物企业集团。申诉期内,本行河北分行动其管理并购贷款 9 亿元,用于收购某饮品公司 47.83% 股权,增援其众元化进展,同时发放滚动资金贷款 3 亿元用于旺季小麦鸠集收储,增援其扩展分娩。

  客户是银行的立业本原。本行安稳修设并践行“以客户为核心”的筹划理念,有始有终打制效能高、体验佳、口碑好的银行,主动构修线上 + 线下、人工+ 智能、推送 + 互动的立体任事体例,努力于以尤其优质、高效、安然、便捷的金融任事督促经济社会进展、惠及民生,做到“正在您身边”,告竣“值得信任”。

  截至申诉期末,本行智能装备已统统增援Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户任事与执掌,以及实物贵金属置备、小我银行理财任事等效力;上线微信小法式预填单联动线下办卡、扫码打印片面账户明细、扫码查看电子回单、单元客户扫码存款等效力,胀舞线上线下任事进一步协同;告竣存款、理财、基金、保障、挂失、销户、转账、电子银行等 58项交易异地管理,有用治理异地交易管理痛点;将人脸识别本事统统行使于高频、高危急核验类交易,简化交易管理流程,并有用提防违警分子冒办交易;操纵金融科技精准识别到店客户,通过大数据权谋为客户精准画像,向客户供应更好的性情化任事。

  申诉期内,本行收拢住户消费转型升级、金融科技深化普及的进展时机,开启聪慧零售转型新篇章,通过零售

  金融与金融科技的深度调解,打制尤其聪慧化的线上 + 线下零售金融新形式、新任事和新渠道。

  申诉期内,本行以客户为核心,简化操作流程,低重准初学槛,通过金融立异为客户供应更简单、急迅的线上

  本行满盈外现金融科技正在客户任事和营销宣称等方面的价钱效率,打制集微信公家号、小法式、二维码、WiFi为一体的新型渠道,冲破守旧网点任事空间、时辰的控制,打制网点线上线下一体化营销任事新形式。申诉期内通过“码上赢”二维码一键扫码贸易的办法,得胜告竣任事超 3,625 万笔;“中邦工商银行客户任事公家号”为超 290 万客户供应交易接洽、账户查问、糊口缴费等任事;“工行任事”小法式访谒量 1,737.7 万次;网点WiFi 总用户数 1,247.5 万人,客流量抢先 4,681.4 万次。

  截至申诉期末,本行共有 16,004 家道内网点,26,786 个自助银行,89,646 台 ATM。申诉期内,本行告终网点组织优化 383 家,告终网点业态优化 377 家;此中县域区域迁修优化 125 家、业态优化 161 家,贫窭区域迁修优化 19 家、业态优化 17 家。告终 1,775 家网点的圭臬打扮修并对外开业,任事才力和客户体验昭彰晋升。

  颠末接续促进的渠道优化,全行网点组织布局尤其合理、交易效力尤其统统、办法装备尤其前辈、任事境况更为安适。

  务,推出了注册与绑卡星散、免登录查问账户余额等“五大降门槛”措施,进一步简化业

  采购、工银 e 差旅、工银 e 资产、工银 e 跨境和工银 e 公益五大

  申诉期内,本行正在 ATM 手机预定取现、扫码取现和手机 PAY 非接取现等无卡取现效力的根蒂上,上线 ATM

  刷脸取款效力;针对差别客户需求扩大存折ATM机、便携式智能柜员机和智能柜员机(卡库版)等自助智能装备,灵敏符合网点众种任事场景,为客户供应一站式、高效化任事,降低了交易管理效能和危急提防才力。

  申诉期内,本行有劲听取客户睹解,接续晋升客服水准,兼顾促进网点区域组织优化和圭臬打扮修事业,主动构修线上 + 线下、人工+ 智能、推送 +互动的立体任事体例,出力供应全渠道识别、全渠道反应、全渠道流通的客户体验 ,为客户供应尤其优质、高效、安然、便捷的金融任事,摆设客户信得过、真实、用得好的首选银行。

  进、编制整合升级、智能客服体例摆设。长途银行核心为全寰宇 20 众个邦度和

  修一千余人的长途客户司理步队,通过电话外呼、短信外拨、融 e 联推送等办法为近 2,000 万客户供应任事。

  本行永远争持“以客户为核心”的指点思念,将客户睹解倡导行动要紧开导,有始有终胀舞产物立异与流程优化,延续晋升客户体验。申诉期内,本行优化了借记卡换卡不换号、异地换卡等交易执掌流程,延续改革片面金融交易的执掌

  本行出力加强任事校正的表率动力,满盈外现表率引颈效率,勉励奋发向上的正能量,促进调和银行摆设。截至申诉期末,本行创修了649 家任事五星级网点,为督促新期间客户任事晋升外现了较好的典型发动效率。

  本行厦门分行发展观摩举动,辖内各支行代外走进“百佳网点”鹭江支行交换进修

  申诉期内,本行广东分行加大网点装批改制力度,新装修 140 余家网点,新装修升级网点设有智能任事区、自助任事区、现金区、非现金区、理财区、高朋任事区等效力分区,效力组织合理、境况斯文安适,并为客户供应阔绰的泊车位,极大晋升了客户体验。

  申诉期内,本行青岛分行主动上门走访小微企业客户,与客户举办长远疏通,懂得客户金融

  任事需求,体贴客户面对的坚苦,并包罗客户对本行金融任事的睹解和倡导,获取客户的好评。

  任事立异才力的摆设,发展了“学雷锋愿望者”任事举动、PAD 厅堂任事举动等,运用新款式、新渠道为客户带来尤其便捷

  申诉期内,山东潍坊寿光区域际遇吃紧洪涝灾殃。本行山东潍坊分行正在受灾区域设备滚动服

  申诉期内,本行小我银行部以金融文明为切入点,联袂银行博物馆,正在上海、北京、广州、杭州、南京、济南、太原、沈阳、重庆、武汉等十个都邑,举办以“君子偕伙伴随行”为中心的金融文明联展,向小我银行客户映现中邦近当代的金融史乘和产业故事,吸引了数万名客户观赏。

  申诉期内,为了向赴俄寓目寰宇杯角逐的各邦搭客供应更好的任事,工银莫斯科正在开业网点统统设备了便于残障人士管理交易的无妨害装备,囊括专用门铃、摆设环球品牌

  助听器、专用键盘等。工银莫斯科科技部分还特意拓荒了视觉妨害版宗派网站,为视觉妨害人士供应懂得金融任事的有用渠道。

  本行按期搜罗并分解客户体贴热门,胀舞联系产物任事的效力完备和流程优化,造成客户睹解、任事改革和流程立异的闭环机制,延续降低任事效能。

  本行环球汇集组织日趋完备,环球任事才力接续晋升,截至申诉期末,已正在 47 个邦度和区域具有 426 家分支机构,通过参股圭臬银行集团间接笼罩非洲 20 个邦度。申诉期内,苏黎世分行、胡志明市代外处及马尼拉分行成功开业,工银奥地利申设获取欧洲央行同意。

  累计增援“走出去”项目428 个,承贷金额 1,024 亿美元,荣获途孚特(原汤森途透)、中邦 银行业协会等 机构 发布的 10余个奖项。

  申诉期内,集团境外里机构累计管理跨境百姓币交易量 4.6 万亿元百姓币。

  正在“走出去”金融任事中,本行主动参预邦际交换配合,督促配合邦经济社会进展,满盈商讨融资对外地住户、境况及社会的影响,极力告竣互利共赢与可接续进展。

  为增援中小企业进展,工银阿根廷按照阿根廷央行条件,为契合轨则的企业发放低息贷款,并中心投向中小企业,用于分娩呆滞租赁和更新、巴士 / 卡车置备、新项目投资平分娩拓荒性项目,助力外地经济进展。

  行动正在缅独一中资银行,本行仰光分行不只为“走出去”的中资企业搭修正在缅金融任事平台,也通过与当地代办行配合,为当地中小型企业供应直接或间接融资。截至申诉期末,仰光分行已得胜与当地两家小微型金融机构签署融资答应,发放贷款累计抢先 280 万美元。

  本行满盈外现集团邦际化、归纳化上风,正在环球各邦、各区域主动宣称进口展览会。

  为中心的专属归纳金融任事计划,以“通、兑、捷、达”为切入点,推出线上预定开户、睹

  伴的区域汇集、商场影响和客户资源上风,助助外地客商走向进博会。本行持股的标

  准银行集团行动参展商正在进博会“任事商业”版块举办映现,本行子公司工银租赁

  正在《中邦银行业》杂志社主办的 2018 年银团贷款交易评优举动中,本行增援的莫桑比克 4 号区块浮式液化自然气项目获“最佳项目奖”

  本行鼎力培养立异文明,争持自助立异,晋升常识产权珍爱力度,鼎力发展产物任事立异,延续深化执掌立异,努力于做聪慧金融生态的引颈者和驱动者。设立金融科技部,满盈外现金融科技助力筹划转型和交易进展的主动效率;筹修理财子公司,统统胀舞资管新规指点下的交易升级进展。

  申诉期内,本行正式对外揭晓 API 盛开平台宗派,供应 9 大类 610 项 API 任事,对接配合方 940 余家,依托 API 告竣账户、付出、投资理财等上风产物任事的圭臬化封装输出,辐射亿级片面客户 ; 立异打制金融生态云,为企业客户供应集本钱行金融任事的行业 SaaS 任事 ; 推行“融 e 行”、“融 e 购”、“融 e 联”三大平台聪慧升级,有力晋升互联网金融三大平台对客任事才力。

  秉持传承与立异念法,促进守旧金融任事的智能化改制,构修盛开、配合、共赢的金融任事生态圈,摆设智能化的营销、产物、任事、风控

  截至申诉期末 , 累计获取专利授权 549 项此中,邦度授权创造专利270 项

  科技正在人工智能周围的立异行使。大会时期,本行“聪慧他日银行”项目荣获2018 寰宇

  申诉期内,本行贵州分行与贵州大学签定战 略合 作答应,联袂共修工银信用卡金融科技立异平台,促进校园数字化执掌。

  申诉期内,本行启动推行聪慧银行新闻编制(ECOS)工程,助推聪慧银行计谋的落地,主体告终片面账户、片面存款、信用卡、对公付出结算等 28 个周围交易架构整合构修事业,确立全区域、全介质、盛开化的账户任事新体例,告竣存款产物灵敏神速设备,有用治理片面账户开销户与挂失等 400 余个热门痛点题目,为客户供应极致产物和优质任事。

  申诉期内,本行江苏分行和南京大学结合发动并推行的盛开立异平台——“南京大学与工商银行金融立异试验室”项目正式落地运营,该项目旨正在面向邦际最前沿的金融题目,联合学术

  ECOS 工程以 Ecosystem(生态编制)定名 E:Enterprise-level(企业级) C:Customer-centred(以客户为核心) O:Open(盛开化)S:Smart(聪慧) 晋升三方面才力灵敏立异智能行使盛开调解 工程摆设五大目的 客户任事聪慧普惠 金融生态盛开互联 交易运营共享联动 立异研发高效灵敏 交易科技调解共修

  界和实务界的顶尖力气,打制盛开式金融立异酌量和实行平台,胀舞金融科技立异行使。

  申诉期内,本行结合 IBM 配合举办了“2018ICBC-IBM天下大学生金融科技立异大赛”,吸引了来自 55 所高校的抢先 400 位学生参赛,将

  效的办法为金融交易注入生机,勉励高校学子对金融科技立异的热忱,为社会教育更众的科技立异人才。

  本行收拢时间时机,正在同行率先建设了“七大立异试验室”,主动组织人工智能、生物识别、区块链、物联网等前沿本事周围,教育了一批专业型人才,研发了一系列具有主旨常识产权的金融科技平台,确立起同行领先的本事才力。

  申诉期内,本行召开立异文明揭晓会,正式揭晓“聚焦本源、因势革故、协同改革、永葆活力”立异文明理念,以文明摆设引颈金融立异,为新期间本行立异进展供应尤其坚实的支柱。

  申诉期内,本行告终全行非归纳账户向归纳账户升级,告竣全行片面结算账户本外币一体化惩罚;确立本异地无差异账户任事体例,为客户供应智能、便捷的金融任事。完备融 e 借产物,上线 e 分期产物,推出片面网贷通产物,餍足客户众样化融资消费需求。

  申诉期内,本行举办了第九届“工商银行杯”大学生金融创意大赛,怂恿正在校大学生环绕金融

  热门周围、金融科技本事、金融场景打算等方面提出具有价钱的、可推行性强的立异创意。历

  经赛事发起宣称、作品搜罗评审和五场区域决赛,吸引来自天下千余所高校的十余万名大学生

  申诉期内,本行推出信用卡分期付款交易联合品牌——速乐分期,涵盖了e 分期、汽车分期、定制分期、账单分期、短信分期、消费转分期等众个交易种类,旨正在构修效力完备、种类具备的分期付款产物体例,打制惠及千家万户、流通线上线下的消费分期新形式,以尤其智能化、便捷化、场景化的消费金融产物与任事,晋升住户糊口品格和速乐指数。

  “融 e 借”是本行无担保、无典质、纯信用、全线上的片面信用消费贷款产物,具有融资本钱低、额度轮回操纵、贷款限日灵敏、还款办法众样、管理渠道便捷等特征。融 e借白名单客户数目日益上升,客户限制渐渐扩展,申诉期内累放贷款 1,241 亿元,透露精良的进展态势。

  本行悉心摆设集糊口、消费和金融于一体的“e 糊口”APP,上线新板块、优化权利实质、拓展糊口场景。截至申诉期末,e 糊口注册用户抢先 2,700 万户,贸易额 12 亿元,成为本行第四大 APP,并被易观评为 2018年度最受接待的数字行使。

  PLUS信用卡、工银微信信用卡等一系列打算精采、权利充裕的信用卡新产物,正在同质化产物时间获取新上风、新口碑,宇宙星座信用卡获评邦际卡片修制商

  申诉期内,本行兼顾调和投资银行交易进展,加紧集团层面顶层打算,紧抓中心区域、中心客户、中心产物、中心机构,培养投行文明、晋升交易流量、改制交易编制、加紧外里联动。

  申诉期内,本行主动促进“大投行”计谋邦际化,境外合键投行产物线坚持商场领先位置,正在香港主板 IPO 发行承销排名中名列第三;以集团口径盘算推算,正在中资离岸债商场排名第三;并购交易向照拂等高附加值周围拓展,纽约分行等众家道外机构正在并购财政照拂交易上告竣初度冲破;境外投行交易执照延续充裕完备。跨区域投行任事才力的接续晋升,为更众中外资企业解除区域控制和中邦商场的进一步盛开打下了更好根蒂。

  构修智能 POS 终端付出场景生态圈,率先发展中石油“加油站”消费行使场

  景摆设;加快 ATM 渠道转型进展,拓展和充裕 ATM 渠道任事内在,加添定

  某医养集团是经黄石市政府同意,由黄石市城发集团投资组修的集医疗、教学、科研、痊愈、养老等任事于一体的邦有强健财产集团。本行湖北黄石分行是该集团归口执掌的三家医

  撰写了《寻求中邦经济增加新动能》《独角兽的立异时间》《商业战下的转型与突围》《智能修制财产链酌量申诉》4 本竹素拓荒了工银融资指数产物

  院的配合单元,为治理病院缴费难的题目,黄石分行正在三家病院收费窗口、银医通自助缴

  费机等渠道上线 e 付出收单产物,胀舞三家病院正在湖北省内率先告竣全渠道银行卡、二

  维码扫码、手机 Pay 等众种办法付出,确实缓解了病院收费事业量大、病人缴费难等题目,取得了病院和病人两边的满盈承认。

  申诉期内,本行子公司工银邦际酌量团队深度酌量风电、光伏及环保板块,通过对行业及公司调研和揭晓深度分解申诉,梳理及分解邦内以及环球正在新能源周围的巨大进展处境,加深公司内部及客户对该周围的懂得和理解,进而正在本钱商场层面上胀舞对绿色金融的进入。

  合付出盛开任事。推出工银e钱包,依托本行片面电子账户,造成涵盖账户执掌、付出结算、融资信贷等一揽子金融任事输出才力,告竣与配合方场景的一体化对接。

  按照 2018 年途孚特(原汤森途透)告示的中邦海外并购财政照拂排行榜的排

  申诉期内,本行承袭诚信、价钱、专业、立异的投资理念,稳步促进资管交易筹划形式转型,结实做好产物净值化转型、投研才力摆设、合规出卖、危急管控与运转保证等一系列事业,以“产物净值化、资产圭臬化”为导向,出力胀舞雄厚的及格投资者体例、立异庄重的产物体例、以大类资产设备为主旨的投研体例、统统风控体例、壮健有用的运转与估值体例以及高效庄重的构制架构体例等六梗概例摆设,筹修理财子公司,统统胀舞资管新规下的交易升级进展,极力为客户理财资金缔造安然、庄重与接续的回报。

  本行将区域理财交易投前审查、投中驾御和投后监测事业纳入全行一体化执掌流程,印发《区域理财交易执掌规程》,确立区域理财动态评分机制,设立涵盖筹划类、危急类、执掌类三个维度的区域理财评判目标体例。

  申诉期内,本行鼎力胀舞股权投资有序组织,通过落地股权投资基金更具针对性地扶

  工银资管(环球)已确立较为完备的环球组织产物体例和定制化治理计划,八大产物线笼罩现金执掌、固定收益、权利、众资产及另类投资五大资产种别。

  持联系财产神速进展。正在境内告终了众笔正在业内具有影响力的财产基金投资以及众个

  揭晓建设理财子公司的布告。建设理财子公司规划组,兼顾胀舞理财子公司筹修事业。

  联合资管新规和交易转型进展的条件,编制《资产执掌周围内部驾御手册》,确实晋升内部危急防控才力。按照新规条件酌量风控目标编制硬控计划,投产操纵独立风控中台编制,告竣对理财投资的投前、投中、投后的全流程灵敏化危急执掌。

  截至申诉期末,本行资产托管界限抵达 16.3 万亿元,同比增加 7440.4 亿元,增幅 4.8%。托管界限存量、增量均位列同行首位,不断 20 年坚持邦内第一大托管银行领先位置。公募基金、保障、银行理财、企业年金、基金专户等合键托管产物不停坚持商场领先。

  安然庄重是银行长盛不衰之根蒂。本行永远践行“工于至诚,行乃至远”的企业文明,主动应对金融囚系厘革条件和商场境况的最新处境,厉守危急底线和合规防地,以轨制完备、危急防控为依托,安然运营,庄重进展,确实保证消费者权利,维持金融安然与安谧。

  申诉期内,本行厉守危急底线认识,修设“庄重进展观”、“精确危急观”,落实危急防控主体职守,争持危急管控因时而变、因势施策,危急执掌才力接续晋升。

  本行联合宏观经济计谋、财产计谋导向和行业运转特点,延续调动和完备行业信贷计谋,深化行业投向谋篇组织,了得中心区域和优质客户计谋,接续优化行业信贷布局,进一步了得行业信贷计谋计谋本能,降低行业信贷计谋的指点性、适用性和操作性。

  发《2018-2020年危急执掌筹备》,制订集团《统统危急压力测试执掌宗旨》,发展专项压力测试。

  申诉期内,本行加紧子公司的危急穿透,编制性加紧 26 家一级子公司公司管束机制摆设,构制

  发展初度一级子公司统统管束才力评估事业,一司一策提出管束才力晋升计划,深化公司管束

  申诉期内,本行争持前瞻性主动提防危急不晃动,把控新增入口、存量管控和不良处分“三道闸口”,聚焦潜正在危急,借助行业信贷计谋、中心行业移位执掌等联系手腕,主动通过金融权谋增援化解产能过剩冲突,延续夯实资产质料,行业转型升级博得了明显效果。

  司管束培训班暨研讨会,众维度通报“ONEICBC,ONEFAMILY” 的 价 值 理

  申诉期内,本行接续坚持庄重的本钱富足率水准,争持以内源性本钱添补为根蒂、以外源性本钱器械发行动添补、以信贷资产证券化和危急加权资产统制为支柱的本钱添补长效机制,通过晋升资

  本气力有力支柱各项交易进展,明显加强抵御外部危急的才力,外现了邦有大行的金融“安谧器”和“压舱石”效率。

  本行通过完备集团商场危急执掌轨制,加紧集团商场危急限额管控,实时、凿凿申诉集团商场危急敞口,持 续体贴商场危急热门和突发事情,深化集团商场危急压力测试。启动巴Ⅲ商场危急本钱新规推行,指点境外机构加紧限额监控和外汇敞口计量行使。

  本 行通过操纵大数据,加紧新渠道、新交易、新产物危急监测,保证交易强健进展。将反棍骗本事扩大到普惠金融、片面 房钱 贷等交易 周围,确实保证客户优点。

  申诉期内,本行将交叉性危急纳入统统危急执掌体例,接续体贴交叉性危急。提出对交叉性金融举动的全流程、全链条动态监测预警计划,倚赖集团投融资危急监控平台, 发展跨危急、跨商场、跨机构、跨产物的危急监测分解。

  本行通过落实理财交易全流程危急执掌与产物驾御,完备理财交易危急限额执掌,健康理财资金均衡监测申诉机制和理财交易危急提示机制,接续晋升资管交易危急执掌水准。抓好贸易交易危急驾御事业,扩展产物驾御编制效力,延续晋升集团贸易交易危急防控才力。

  申诉期内,本行肃穆落实反洗钱与反可怕融资国法准则,主动推行贸易银行反洗钱社会职责。

  依托大数据、人工智能等本事增援,联合洗钱危急转化趋向和交易进展特征,接续优化反洗钱新闻编制。

  发展了 2018 年内控合规“固本深化年”中心举动。构制发展“合规哨兵”全行巡讲举动,合计开

  确立起境内“联网核查 +人脸识别 + 柜员人工”的柜面加强型客户身份认证机制,从厉检验客户身份证件确切性和有用性,众次得胜识别潜正在冒名开户、有构制十分开户等危急事情。

  正在集团限制内发展百般反洗钱培训,累计参训人次 30 余万,反洗钱岗亭职员培训笼罩率抵达 100%,为落实反洗钱全员职守打下了坚实根蒂。

  申诉期内,本行争持把统统从厉治行各项条件贯穿到筹划执掌全方位、全编制、全进程,延续晋升监视执纪问责水准。

  促进高洁文明举动,加快高洁文明教诲基地筹修,督促员工深化顺序认识、合 规意 识、风 险认识、安然认识和职守认识。

  修订印发联系轨则,供应可推广、可操作的顶层标准,划出不成胜过的红线 家机构开显现场巡视搜检。

  申诉期内,接续分层分类发展“以案 说纪 以案说规”警示教诲举动24,397 次,编发简报动态 8,481 期。

  申诉期内,本行统统推行消费者权利珍爱主体职守和社会职守,将消费者权利珍爱行动企业文明摆设和筹划

  进展计谋筹备的要紧构成个人,贯穿于筹划执掌和交易操作全进程,极力告竣消费者权利珍爱与交易进展相

  本行延续深化“以客户为核心”的筹划执掌理念,聚焦中心专业周围题目,出力胀舞客户投诉题目

  员消保认识和水准。不停坚固任事收费标准化收效,延续降低任事实体经济质效。申诉期内,本行董事

  3. 本行青海西宁城东支行走进西宁市北小街小学,发展“金融常识进校园”普及金融常识宣讲举动

  4. 本行宁波东门支行正在社区发展“守住腰包子”举动,开导市民按照本身危急偏好理性采选危急收益相成亲的金融产物

  构修众目标、编制化、专业化的消保培训体例,构制发展消保专业网上 常识竞赛,出席员工 达

  构制全行发展“‘金融常识普及月金融常识进万家’暨‘晋升金融素养争做金融好网民’”“普及金融常识万里行”等鸠集式宣教举动以及“3.15 消费者权利珍爱日”“提防不法集资”等中心宣教 ,有用

  申诉期内,本行新闻编制运转安然稳固,为空阔客户供应了安然安谧的金融任事;接续优化分娩运转全集团执掌,告终年度交易级异地灾备操练,新闻编制不断运作才力大幅晋升。

  本行承袭人本理念,以“平等、盛开、尊崇、共融”的立场,主动优化用人境况,确实维持员工合法权利,合爱员工生长。同时本行主动增援公益行状,怂恿员工参预愿望者举动,通过扶贫助困、助老助残、助学支教等众种办法回馈社会,主动推行企业社会职守。

  申诉期内,本行加紧对境内员工的助扶,发展员工鸠集助扶事业,确立境内员工儿女助学等爱心互助助扶机制。

  本行延续完备境内女职工权利保证机制,从思念、事业、糊口等众方面为女员工缔造精良气氛,为胀舞本行调和进展做出要紧功勋。

  体例,指点 30 余家下层单元发展职代会规划事业并依法合规依期召开,保障了

  本行深化信誉勉励效率,对获取信誉的员工,按照其所获取的信誉层级,合理确定夸奖手腕,将信誉勉励与奖金、培训、歇假、晋升等勉励办法相联合,归纳外现各样勉励手腕的效率。

  本行构制境内员工举办年度强健体检,加紧百般体裁协会摆设,发展员工篮球、乒乓球、太极拳、健步走等百般体育健身举动,督促员工身心强健。主动构制员工出席天下金融编制围棋、拍照、书法、戏剧等角逐,正在天下金融编制第一届草书角逐中获一等奖、三等奖各1 个,正在中邦金融戏剧家协会第五届戏剧角逐中,北京和天津分行选送的小品获取大赛银奖。加紧境内离退歇职员任事执掌,极力为空阔离退歇员工促进身心强健、体验俊美糊口缔造条款。

  养、全程教育的本质教育体例,与后续各项人才教育、选拔、进展体例有机衔尾,告竣员工职业生存全流程执掌。

  本行聚焦“进修型”银行摆设,环绕集团筹划转型、交易进展和员工需求,兼顾优化执掌职员、专业人

  交换、题目治理、进修共享平台上风。申诉期内,共举办百般培训 4.47 万期,培训 524 万人次,人

  申诉期内,本行先后发展了第四届全行员工羽毛球大赛、第一届全行员工五人制足球赛、总行组织和正在京直属机构第十六届职工运动会,督促了集体性体育举动的振作发展和体育水准的晋升。

  本行秉升平等、盛开、尊崇、共融的理念,努力于胀舞差别邦籍员工之间的众元文明交换。确立造成了境外机构卓绝外地雇员到境内机构交换进修机制,接续加紧外地雇员培训,为外地雇员进修交易、懂得本行、懂得中邦供应更众时机,延续晋升文明交换水准。截至申诉期末,本行境外机构员工总数 15,687人,当地化比例91.95%;高管层人数 225 人,当地化比例 18.22%。

  工银加拿大正在从命职员进展筹备的条件下,满盈吸纳外地卓绝人才加盟。截至申诉期末,工银加拿大外地员工占比逼近 94.4%,既为子行当地化筹划之途搭修了阶梯,也为外地供应了就业岗亭。

  申诉期内,本行举办“搏斗同行,芳华共修”青年代外交换举动,来悔改加坡分行、东京分行、工银泰邦和工银印尼的 41 名境外机构青年员

  工代外正在为期 4 天的举动中与境内同事友爱交换、共话芳华,营制联络共融、联袂奋进的向上气氛。

  本行主张绿色办正义念,接续充裕办公新闻化编制内在,主动扩大无纸化办公,研发并扩大无纸化集会。进一步肃穆用车轨制,不停构修以自有车辆为主、网约车等社会化车辆为辅的众元化公事用车保证形式。

  本行总部基于办公新闻化平台和 PAD 装备,正在转移端告竣集会原料安然呈阅、便捷管控、联合归档等效力,与守旧的集会原料印制形式比拟,该编制具有“更安然、更便捷、更绿色”的特征。

  申诉期内,本行总部通过优化用水主管道截门治疗供水用量,确立剩水接纳和保洁用水再运用机制,告竣直饮水过滤废水输送中心空调冷却塔再运用,年节水 2,181 吨。

  申诉期内,本行总部通过冷塔透风窗除垢、调换氛围过滤网等手腕降低透风效能。操纵新风本事均衡开发物内热量分散,联合室外境况调动机组送风压力及出水温度。

  按照北京市碳排放执掌条件,总部正在京机构囊括总行本部、数据核心(北京)和软件拓荒核心北京分部的相合新闻。数据核心 ( 北京)为全行供应交易新闻编制的不间断运营任事,能源需求较众。相合能耗新闻按《北京市企业(单元)二氧化碳排放核算和申诉指南》统计测算。

  6.6 万元,植树 3,312株,改革了生态境况,降低了员工环保认识,加强了员工植绿、护绿、爱绿的职守感。

  申诉期内,本行境外里机构环绕助残合爱、绿色环保、捐资助学、公益宣教等中心,主动参预百般公益举动,并增援和怂恿员工通过众种款式为社会贡献爱心。合计对外捐资 1.0425 亿元。

  享乡亲”,周到安置了空调、冰箱、微波炉、饮水机、沙发、念书角等,让户外事业家能

  申诉期内,本行新疆分行正在南疆喀什疏勒县塔尕尔其乡的塔尕尔其村,捐资兴修了一座“扶贫小广场”,解散了该村没有商铺的史乘。

  歇憩难、饮水难、充电难、如厕难等本质题目,本行上海分行正在全市近 450 家网点设立“工

  塔尕尔其村周边不停没有商铺,村民们要买糊口用品,一定要到十公里以外才智买到,特别不简单。新疆分行捐资 56万元兴修了占地面积 600 众平米的“扶贫小广场”, 并由村里的贫窭户认领筹划 11 间门面房,村民足不出村,就能买到一定的糊口用品。

  申诉期内,本行河北分行、雄安分行借寰宇境况日之机,构制青年愿望者到雄安新区白洋淀发展拾荒慢跑环保公益举动,捡拾白洋淀方圆的垃圾,还白洋淀一片青山绿水。

  2018 年高考时期,本行甘肃分行正在考点左近开业网点设立高考助考点,为考生免费供应饮用水、应急药品、纸笔等物品,以及 WiFi、充电、打印、复印等任事,受到了考生的接待。

  申诉期内,工银亚洲不断第二十年获委任为香港明爱筹款委员会主席,共举办及参预了13 场次的明爱慈善举动 , 囊括不断10 年举办慈善高尔夫球赛,捐助明爱筹款晚会及粤曲晚会、赞助明爱专上学院奖学金、员工代售明爱慈善抽奖券、义卖曲奇饼、赞助综援或低收入家庭举办圣诞派对及寓目影戏等,合计为香港明爱筹得抢先港币280 万元善款。

  申诉期内,本行境外机构加紧与外地社会各界的疏通和调解,加大与公益机构的配合

  申诉期内,本行布拉格分行美满员工赴捷克“太阳 SOS 儿童村”馈遗爱心家具并

  从事职守劳动。“太阳 SOS 儿童村”建设于 2014 年,是捷克布拉格的着名慈善机

  本行万象分行主动努力践行企业社会职守,宣扬慈善理念,安身安老、抚孤、助学、济困、救灾周围,众次发展爱心援助举动,先后构制捐助老挝北部山区遭遇冻灾住户、老挝南部色贡省和沙湾拿吉省孤儿白叟、老挝中部波利坎赛省偏远山区墟落贫窭家庭、老挝南部阿速坡省水灾溃坝受灾住户、万象省华祥小学教舍摆设等。

  报 告 期 内,本 行 华 沙 分 行 推 出“GOCHINA”夸奖盘算,通过与外地慈善机构配合,从外地贫窭学生膺选拔两名品学兼优、显示了得的代外,资助他们赶赴北京、上海出席为期两周的邦际夏令营举动 , 并观赏本行总部。

  举办了公益献血举动,共计110 余人参预,献血量达 52,000 毫升。

  申诉期内,工银秘鲁员工主动融入社区,探问外地儿童,为孩子们送去爱心与快活。

  申诉期内,本行利雅得分行员工构成愿望者步队长远 AlNaseem 贫窭区域发放食品,累计发放抢先 300 份免费盒饭,用本质举动融入外地,践行社会职守。

  考察问卷,对客户、股东、囚系机构、员工、供应商、媒体、CSR 专家、公益

  向好的经济根基面没有变,而经济布局优化升级、晋升科技立异才力、深化厘革盛开和加快绿色发

  三大职责 ,进一步完备公司管束,促进筹划转型,深化交易和执掌立异,晋升绿色金融和普惠金融服

  革立异走深走实,尽心尽力打好危急防控攻坚战,更好地外现金融活水对实体经济的精准浇灌与滋

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